Creagency Kullanım Şartları
Yürürlük Tarihi: 18 Mart 2026
Kısaca kullanım koşulları
Bu noktalar günlük sorumlulukları özetler. Aşağıdaki tam koşullar bağlayıcıdır.
- Creagency'yi yasalara uygun ve yalnızca yönetme yetkiniz bulunan hesaplar ile içerikler için kullanın.
- Giriş bilgilerini ve API anahtarlarını koruyun; yayın işlemlerini çalıştırmadan önce inceleyin.
- Plan limitleri, faturalama, kabul edilebilir kullanım ve fesih hakları aşağıda açıklanır.
Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), KOENZIM LLC ("KOENZIM", "biz", "bize" veya "bizim") ile sizin aranızda bağlayıcı bir anlaşmadır. Creagency.ai, hizmetimizin ve markamızın adıdır. Bu Şartlar, yetkili kullanıcılara uygulandığı şekliyle creagency.ai, app.creagency.ai, admin.creagency.ai, ilgili tüm API'ler, belgeler, destek sayfaları, iletişimler ve sunduğumuz diğer ilgili web siteleri, uygulamalar, ürünler veya hizmetler (topluca "Hizmet") dahil olmak üzere Creagency.ai'ye erişiminizi ve kullanımınızı yönetir.
Bu Şartları kabul etmek için tıklayarak, ücretsiz bir deneme başlatarak, bir hesap oluşturarak, üçüncü taraf bir hesabı bağlayarak, bir abonelik satın alarak, Hizmete erişerek veya kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayın.
Hizmeti bir şirket, ajans, müşteri, kuruluş veya diğer tüzel kişilikler adına kullanıyorsanız, söz konusu kuruluşu bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz ve "siz", hem sizi hem de söz konusu kuruluşu kapsar.
Bu Şartlar, Gizlilik Politikamızı, İade Politikamızı ve Hizmeti kullanımınızı yöneten geçerli herhangi bir sipariş formunu, abonelik akışını, ödeme açıklamasını veya diğer yazılı anlaşmaları referans yoluyla dahil eder.
1. Hizmet
Creagency, öncelikle işletmeler, içerik üreticileri, ajanslar ve profesyoneller için tasarlanmış bir sosyal medya çalışma alanı, planlama, analitik ve yapay zeka destekli içerik platformudur.
Kullanımdaki plana ve özelliklere bağlı olarak Hizmet şunları yapmanıza olanak tanıyabilir:
- bir veya daha fazla çalışma alanı oluşturma ve yönetme;
- ekip üyelerini ve rollerini davet etme ve yönetme;
- üçüncü taraf sosyal medya veya kimlik doğrulama sağlayıcılarını bağlama;
- varlıkları yükleme, düzenleme ve depolama;
- içerik oluşturma, düzenleme, planlama, kuyruğa alma, yayınlama, yeniden deneme veya kaldırma;
- yapay zeka destekli içerik, düzenleme, görsel oluşturma, şablon veya iş akışı özelliklerini kullanma;
- analitikleri, raporları, panoları ve dışa aktarımları görüntüleme;
- abonelikleri, faturalandırmayı ve çalışma alanı ayarlarını yönetme; ve
- ilgili destek, moderasyon, uyumluluk veya yönetim iş akışlarını kullanma.
Hizmet, ticari yazılım ve çevrimiçi hizmetler olarak sunulmaktadır. Yazılı olarak aksini açıkça kabul etmediğimiz sürece, Hizmet satılmaz, lisanslanır.
2. Uygunluk; Ticari ve Profesyonel Kullanım
Hizmeti yalnızca şu durumlarda kullanabilirsiniz:
- en az 16 yaşındaysanız;
- geçerli yasalar uyarınca bağlayıcı bir sözleşme oluşturabiliyorsanız veya kullanımınıza yürürlükteki yasalar uyarınca izin veriliyorsa ve gerektiğinde bir ebeveyn, vasi veya yetkili bir kuruluş tarafından onaylanmışsa;
- yürürlükteki yasalar uyarınca Hizmeti kullanmanız yasaklanmamışsa; ve
- Hizmeti kullanımınız bu Şartlara uygunsa.
Hizmet öncelikle işletmeler, içerik üreticileri, ajanslar ve profesyoneller için tasarlanmıştır. Hizmeti bir tüketici olarak kullanırsanız, geçerli yasalar kapsamındaki zorunlu haklarınız etkilenmez.
3. Hesaplar, Kimlik Doğrulama ve Güvenlik
Belirli özellikleri kullanmak için bir hesap oluşturmanız ve Google Girişi, X Girişi, TikTok Girişi ve sihirli bağlantı (magic link) girişi dahil olmak üzere desteklediğimiz giriş yöntemlerinden biri aracılığıyla kimliğinizin doğrulanmış kalmasını sağlamanız gerekir.
Şunları kabul edersiniz:
- doğru, güncel ve eksiksiz hesap bilgileri sağlamak;
- iletişim, faturalandırma ve profil bilgilerinizi güncel tutmak;
- kimlik bilgilerinizin, cihazlarınızın, gelen kutularınızın, tokenlerinizin ve bağlı hesaplarınızın güvenliğini korumak;
- yetkisiz erişim, dolandırıcılık, kimlik bilgisi ihlali veya kötüye kullanımdan şüpheleniyorsanız derhal bize bildirmek; ve
- yasalarca yasaklanmadıkça hesabınız, çalışma alanınız, oturum açma oturumunuz veya kimlik bilgileriniz aracılığıyla gerçekleşen tüm etkinliklerden sorumlu olmak.
İstediğimiz zaman kimlik, ödeme, yetki veya hesap doğrulama adımlarını talep edebiliriz.
Kimlik bilgilerini paylaşamaz, erişimi yeniden satamaz, sahte kimlikler kullanarak hesaplar oluşturamaz veya Hizmete yetkisiz yollarla erişemezsiniz.
4. Çalışma Alanları, Roller ve Yetkili Kullanıcılar
Hizmet, müşteri etkinliğini çalışma alanı düzeyinde düzenleyebilir. Bir çalışma alanı içerik, sosyal bağlantılar, varlıklar, şablonlar, analitikler, faturalandırma bilgileri, denetim geçmişi ve ekip üyelerini içerebilir.
4.1 Çalışma Alanı Sahibi ve Yetkili Yöneticiler
Çalışma alanı sahibi, çalışma alanının birincil sorumlusudur. Çalışma alanı sahibi ve Hizmet aracılığıyla atanan veya çalışma alanı sahibi tarafından yetkilendirilen tüm yetkili yöneticiler, operasyonel amaçlar için çalışma alanı adına hareket edebilir.
Yazılı olarak aksini açıkça kabul etmediğimiz sürece, çalışma alanı sahibi ve faturalandırma, abonelik, plan, koltuk veya yenileme kontrollerine erişimi olan tüm yöneticiler şunları yapmaya yetkilidir:
- denemeleri ve ücretli abonelikleri başlatmak;
- planları seçmek, yükseltmek, düşürmek, yenilemek veya iptal etmek;
- geçerli olduğu durumlarda masraflara, vergilere, aşımlara veya kullanıma dayalı ücretlere maruz kalmak;
- kullanıcıları davet etmek, yönetmek veya kaldırmak;
- üçüncü taraf hesaplarını bağlamak;
- içerik ve varlıkları yüklemek ve yönetmek; ve
- çalışma alanı için yasal, operasyonel, faturalandırma ve hesap bildirimlerini almak.
4.2 Çalışma Alanı Sorumluluğu
Bir çalışma alanına erişmeye davet ettiğiniz veya yetkilendirdiğiniz tüm kullanıcıların bu Şartlara uymasını sağlamaktan siz sorumlusunuz.
Çalışma alanı ve sorumlu temsilcileri, o çalışma alanı üzerinden şu kişiler tarafından yürütülen etkinliklerden sorumludur:
- sahipler;
- yöneticiler;
- editörler;
- görüntüleyenler;
- çalışanlar;
- yükleniciler;
- temsilciler;
- müşteriler;
- işbirlikçiler; ve
- çalışma alanını yetkiniz veya kontrolünüz altında kullanan diğer herkes.
4.3 Rol Değişiklikleri ve İç Yönetişim
İç yönetişiminizden, rol atamalarından, onay zincirlerinden ve erişim kontrollerinden yalnızca siz sorumlusunuz. Çalışma alanı sahipleri, yöneticileri, ekip üyeleri, ajanslar, müşteriler, yükleniciler veya diğer işbirlikçiler arasındaki anlaşmazlıklardan sorumlu değiliz.
5. Ajanslar, Müşteriler ve Üçüncü Taraf Hesap Yetkisi
Hizmeti müşteriler, işverenler veya diğer üçüncü taraflar için kullanıyorsanız, şunları yapmak için gereken tüm haklara, onaylara ve yetkilere sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz:
- bu hesaplara veya varlıklara erişmek ve yönetmek;
- sosyal profilleri, sayfaları, kanalları, işletme hesaplarını veya API'leri bağlamak;
- onlar adına içerik yüklemek, düzenlemek, yayınlamak, planlamak veya kaldırmak;
- onların marka materyallerini, logolarını, medyalarını, şablonlarını veya diğer içeriklerini kullanmak; ve
- bu hesaplarla ilişkili analitikleri, raporları veya performans verilerini almak.
Aşağıdakilerden yalnızca siz sorumlusunuz:
- müşterileriniz veya hesap sahipleri ile olan anlaşmalarınız;
- içerik, reklam veya yayıncılık için onayların alınması;
- faaliyetleriniz için geçerli olan yasalara, ifşa kurallarına, onay kurallarına, yarışma kurallarına, platform politikalarına veya reklam gereksinimlerine uymak; ve
- sizinle müşterileriniz veya son kullanıcılarınız arasındaki herhangi bir iddia, kayıp veya anlaşmazlık.
6. Denemeler, Abonelikler, Faturalandırma ve Otomatik Yenileme
6.1 Planlar
Hizmet, aylık abonelikler, yıllık abonelikler, kurumsal planlar, özel planlar, eklentiler, kullanıma dayalı özellikler, krediler, promosyon teklifleri, denemeler ve diğer ticari düzenlemeler sunabilir.
6.2 Ücretsiz Deneme
Uygun bir müşteriye 7 günlük ücretsiz deneme sunabiliriz. Denemeyi başlatmak için geçerli bir ödeme yöntemi gereklidir.
Deneme süresi sona ermeden iptal edilmediği sürece, deneme kayıtta seçilen ücretli plana otomatik olarak dönüşecek ve deneme süresinin sonunda ödeme yönteminizden ücret alınacaktır. Ücretli planı deneme süresi sona ermeden hemen başlatmayı da seçebilirsiniz.
Deneme süresi dolmadan önce hatırlatma e-postaları veya bildirimler gönderebiliriz, ancak bir hatırlatıcıyı almamak, okumamak veya harekete geçmemek, kayıtta açıklanan ücretler konusundaki sorumluluğunuzu etkilemez.
6.3 Dijital Hizmetlere Anında Erişim
Bir deneme veya abonelik başlatarak, dijital hizmetlere anında erişim talep etmiş olursunuz. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda, ödeme sırasında sizden şunları açıkça yapmanızı isteyebiliriz:
- Hizmetin hemen başlamasını kabul etmek;
- dijital özelliklere anında erişim sağlayacağınızı kabul etmek; ve
- performans başladıktan sonra, yasaların izin verdiği ölçüde, herhangi bir bekleme süresi, cayma veya benzer iptal hakkının azaltılabileceğini, feragat edilebileceğini veya kaybedilebileceğini kabul etmek.
6.4 Otomatik Yenileme
Ayrı bir yazılı anlaşmada aksi belirtilmedikçe, abonelikler iptal edilene kadar ardışık fatura dönemleri için otomatik olarak yenilenir.
Bize ve ödeme işlemcilerimize ödeme yönteminizden şunlar için ücret almamız için yetki verirsiniz:
- abonelik ücretleri;
- yenilemeler;
- vergiler;
- plan değişiklikleri;
- eklentiler;
- aşımlar;
- geçerli olduğu yerlerde kullanıma dayalı ücretler; ve
- Hizmet aracılığıyla maruz kalmayı kabul ettiğiniz diğer tutarlar.
6.5 Ödeme Sorumlulukları
Güncel, geçerli bir ödeme yöntemi ve doğru fatura bilgileri sağlamalı ve sürdürmelisiniz.
Ödeme başarısız olursa, tersine çevrilirse, reddedilirse veya işlenemezse, ödemeyi yeniden deneyebilir, Hizmeti askıya alabilir, özellikleri düşürebilir, deneme veya promosyon uygunluğunu iptal edebilir, erişimi kısıtlayabilir veya etkilenen hesabı veya çalışma alanını sonlandırabiliriz. Yasalar gerektirmedikçe veya bizim tarafımızdan yazılı olarak açıkça kabul edilmedikçe, ödeme yükümlülükleri iptal edilemez ve mahsup, karşı dava veya kesinti yapılmaksızın ödenmelidir.
6.6 Vergiler ve Ücretler
Aksi belirtilmedikçe, ücretlere geçerli vergiler, harçlar, resimler veya benzeri devlet masrafları dahil değildir. Net gelirimize dayalı olanlar haricinde bu tutarlardan siz sorumlusunuz. Ayrıca, ödeme sağlayıcınız tarafından tahsil edilen tüm döviz, banka, havale veya kart düzenleyici ücretlerinden de siz sorumlusunuz.
6.7 Promosyonlar, Krediler ve Denemeler
Promosyonlar, indirimler, krediler, denemeler, kupon kodları, lansman teklifleri, uzatmalar ve benzeri avantajlar, sağladığımız tüm ek şartlara tabidir ve kötüye kullanım, çoğaltma, dolandırıcılık, manipülasyon veya uygunsuzluktan makul ölçüde şüphelendiğimiz durumlarda sınırlandırılabilir, iptal edilebilir, reddedilebilir, kısaltılabilir, askıya alınabilir veya iptal edilebilir.
6.8 Fiyatlandırma veya Planlarda Değişiklikler
Fiyatlandırmayı, paketlemeyi, plan özelliklerini, sınırları, kotaları, depolamayı, desteklenen entegrasyonları, kullanım ödeneklerini veya ticari koşulları ileriye dönük olarak istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Ayrı bir yazılı anlaşmada aksi belirtilmedikçe, bu tür değişiklikler bir sonraki yenilemede veya açıklandığı şekilde yürürlüğe girebilir.
7. İptaller ve İadeler
Kendi kendine faturalandırma ayarları, Stripe müşteri portalı veya [email protected] ile iletişime geçmek dahil olmak üzere sunduğumuz yöntemlerle iptal edebilirsiniz.
Yasalar aksini gerektirmedikçe veya ayrı bir yazılı sözleşmede açıkça belirtilmedikçe:
- iptal işlemi gelecekteki yenilemeleri durdurur;
- iptal işlemi, halihazırda maruz kalınan masrafları geri almaz;
- sunulması veya onaylanması halinde derhal iptal, kullanılmayan süre için iade hakkı doğurmaz; ve
- ücretler, yasaların gerektirdiği veya tarafımızca yazılı olarak açıkça onaylandığı durumlar dışında iade edilmez.
İade Politikamız, bu Şartların bir parçasını oluşturur ve ücretsiz denemeleri, iptalleri, iade inceleme taleplerini, chargeback'leri, kredileri, faturalandırma anlaşmazlıklarını ve ilgili konuları yönetir.
8. Hizmeti Kullanma Lisansı
Bu Şartlara uymanız ve geçerli tüm ücretleri ödemeniz koşuluyla, KOENZIM size geçerli abonelik veya erişim süresi boyunca Hizmete dahili işletme, içerik üreticisi, ajans, profesyonel veya izin verilen müşteri yönetimi amaçlarınız için erişme ve kullanma konusunda sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez ve geri alınabilir bir hak verir.
Siz ve izin verdiğiniz üçüncü taraflar şunları yapamaz:
- Hizmeti bizim tarafımızdan açıkça yetkilendirilmedikçe satmak, yeniden satmak, kiralamak, lisanslamak, alt lisanslamak, dağıtmak veya ticari olarak kullanmak;
- Hizmeti hizmet bürosu, white-label hizmet, dış kaynak sunumu veya rakip bir barındırılan platform olarak yazılı iznimiz olmadan kullanmak;
- yasaların yasaklamadığı ölçüdeki zorunlu haklar dışında kopyalamak, değiştirmek, uyarlamak, tercüme etmek, türev eserler oluşturmak, tersine mühendislik yapmak, derlemek, sökmek veya kaynak kodunu, temel modelleri ya da halka açık olmayan API'leri keşfetmeye çalışmak;
- zorunlu yasaların izin verdiği durumlar dışında Hizmete rakip ürün veya hizmet oluşturmak, kıyaslamak, eğitmek veya geliştirmek amacıyla erişmek;
- güvenlik, kimlik doğrulama, kullanım veya teknik sınırlamaları atlatmak, devre dışı bırakmak, bunlara müdahale etmek veya yenmek;
- Hizmeti izinsiz otomasyon veya botlar aracılığıyla scrape etmek veya veri çıkarmak;
- yazılı iznimiz olmadan güvenlik açığı taraması veya testi yapmak; veya
- Hizmete hukuka aykırı veya yetkisiz şekilde erişmek ya da kullanmak.
9. Kabul Edilebilir Kullanım ve Yasaklı Davranışlar
Hizmeti yalnızca yürürlükteki yasalar, bu Şartlar, yayımladığımız politikalar ve bağladığınız veya hedeflediğiniz herhangi bir üçüncü taraf platformun kurallarıyla uyumlu şekilde kullanabilirsiniz.
Hizmeti şu tür içerik veya davranışları oluşturmak, yüklemek, depolamak, planlamak, yayınlamak, iletmek veya kolaylaştırmak için kullanamazsınız:
- hukuka aykırı, dolandırıcı, aldatıcı, yanıltıcı veya manipülatif faaliyetler;
- iftira, taciz, tehdit, nefret, istismar, sömürü, takip veya şiddet;
- spam, sahte etkileşim, platform manipülasyonu, sahte trafik, sahte takipçi veya aldatıcı büyüme taktikleri;
- başka bir kişi veya kuruluşun kimliğini, benzerliğini, sesini, hesabını, markasını veya içeriğini taklit etme, yanlış temsil etme veya izinsiz kullanma;
- fikri mülkiyet, gizlilik, tanıtım, veri koruma, gizlilik yükümlülüğü veya diğer hakların ihlali veya kötüye kullanılması;
- kötü amaçlı yazılım, virüsler, zararlı kod, kimlik bilgisi hırsızlığı, phishing, exploit'ler veya yetkisiz erişim girişimleri;
- hukuka aykırı gözetim, hukuka aykırı veri toplama veya gizlilik ihlalleri;
- çalınmış, yetkisiz veya dolandırıcılık amaçlı ödeme yöntemleri;
- çocuk cinsel istismarı materyali, küçüklerin sömürülmesi veya hukuka aykırı cinsel içerik;
- yasadışı mallar, yasadışı hizmetler veya hukuka aykırı işlemler; veya
- platform şartlarını, topluluk kurallarını, geliştirici kurallarını veya reklam politikalarını ihlal eden herhangi bir faaliyet.
Şüpheli ihlallerle ilgili bilgileri araştırabilir, kaldırabilir, kısıtlayabilir, devre dışı bırakabilir, raporlayabilir veya saklayabiliriz.
10. İçeriğiniz, Girdileriniz, Çıktılarınız ve Sorumluluk
Hizmet aracılığıyla metin, istemler, talimatlar, medya, videolar, görseller, ses, belgeler, açıklamalar, markalama öğeleri, şablonlar, meta veriler, yorumlar, gönderiler, kampanya bilgileri ve diğer materyalleri sağlayabilirsiniz ("Kullanıcı İçeriği").
Siz ile KOENZIM arasında, bu Şartlarda bize verdiğiniz haklara tabi olarak, Kullanıcı İçeriğinizde sahip olduğunuz mülkiyet haklarını korursunuz.
Kullanıcı İçeriğinizden ve onu Hizmet aracılığıyla kullanmak, yayınlamak, işlemek, iletmek, dışa aktarmak, para kazanmak veya başka şekilde değerlendirmek için gerekli tüm haklara, izinlere, lisanslara, feragatlere, açıklamalara ve hukuki dayanaklara sahip olduğunuzdan yalnızca siz sorumlusunuz.
Kullanıcı İçeriğinizin ve onunla bağlantılı Hizmet kullanımınızın bu Şartları, yürürlükteki yasaları veya herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt edersiniz.
11. Yapay Zeka Özellikleri, Otomatik Yardım ve Üretilen İçerik
Hizmet; açıklama üretimi, yazım yardımı, fikir üretimi, görsel oluşturma, görsel düzenleme, meme üretimi, öneriler, otomasyon, moderasyon yardımı, analitik özetleri ve iş akışı tavsiyeleri gibi yapay zeka destekli özellikler içerebilir.
Yapay zeka özellikleri; hatalı, eksik, saldırgan, önyargılı, benzersiz olmayan, hukuken hassas veya amaçlarınıza uygun olmayan içerikler üretebilir. Kullanımdan veya yayından önce tüm yapay zeka üretimli veya yapay zeka destekli çıktıları bağımsız olarak incelemeli, doğrulamalı, düzenlemeli ve onaylamalısınız.
Yapay zeka üretimli çıktılarının erişilebilir, hatasız, benzersiz, korunabilir, ihlal içermeyen veya belirli bir amaca uygun olacağını garanti etmiyoruz.
12. Yapay Zeka Girdileri, Eğitim ve İyileştirme
Ayrı bir yazılı anlaşmada aksi belirtilmedikçe, Kullanıcı İçeriğinizi, istemlerinizi, talimatlarınızı, model girdilerinizi ve ilgili verileri yalnızca Hizmeti ve ilişkili özellikleri sağlamak, güvenceye almak, sürdürmek, geliştirmek ve desteklemek amacıyla barındırmak, kopyalamak, işlemek, iletmek, analiz etmek, biçimlendirmek, depolamak, görüntülemek, değiştirmek ve kullanmak için bize gerekli hakları verirsiniz.
Yürürlükteki yasalar ve Gizlilik Politikamıza tabi olmak üzere; Hizmeti işletmek, sürdürmek, analiz etmek, güvenceye almak, uygulamak ve iyileştirmek için hizmet verilerini, telemetriyi, günlükleri ve kimliksizleştirilmiş veya toplulaştırılmış bilgileri kullanabiliriz.
Belirli yapay zeka veri kullanımlarını sınırlayan ayarlar, sözleşmeler veya plana özel şartlar sunarsak, açıkça uygulandıkları ölçüde bu ek şartlar geçerli olacaktır.
13. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Platform Bağımlılıkları
Hizmet; üçüncü taraf hizmetlere, platformlara, API'lere, barındırma sağlayıcılarına, ödeme işlemcilerine, kimlik doğrulama sağlayıcılarına, e-posta sağlayıcılarına, yapay zeka sağlayıcılarına, altyapı sağlayıcılarına, nesne depolama satıcılarına ve sosyal ağlara bağımlıdır.
Üçüncü taraf hizmetleri, hesapları, API'leri, içerikleri veya özelliklerini kullanımınız, bu üçüncü taraflar tarafından dayatılan ayrı şartlara, gizlilik bildirimlerine, kurallara ve kısıtlamalara tabi olabilir. Üçüncü taraf hizmetlerden veya üçüncü tarafların fiil ve ihmallerinden sorumlu değiliz.
Üçüncü taraf platformlar API'leri, izinleri, limitleri, politikaları, içerik kurallarını veya erişilebilirliği istediği zaman değiştirebilir; bu da Hizmet işlevselliğini etkileyebilir.
14. Bağlı Hesaplar ve Tokenlar
Üçüncü taraf hesapları, sayfaları, kanalları, profilleri veya tokenları Hizmete bağlarsanız, Hizmeti sağlamak için gerekli olduğu ölçüde ilgili kimlik doğrulama bilgilerine, tokenlara, meta verilere ve içeriğe erişmemize, bunları kullanmamıza, depolamamıza, yenilememize ve işlememize izin vermiş olursunuz.
Her bağlı hesap için geçerli izinleri ve hukuki yetkiyi sürdürmekten siz sorumlusunuz. Kullanma yetkinizin kalmadığı hesapların bağlantısını derhal kesmelisiniz.
Bir üçüncü taraf sağlayıcı yetkiyi iptal eder, süresini doldurur veya kısıtlarsa, ilgili Hizmet işlevi yeniden yetkilendirilene kadar başarısız olabilir, duraklayabilir veya durabilir.
15. Hizmet Kullanılabilirliği, Bakım ve Değişiklikler
Yasaların izin verdiği ölçüde, Hizmetin herhangi bir bölümünü istediğimiz zaman, bildirimli veya bildirimsiz olarak değiştirebilir, askıya alabilir, sonlandırabilir veya kısıtlayabiliriz.
Kesintisiz erişilebilirlik, başarılı yayın, kalıcı depolama veya hatasız çalışma garanti etmiyoruz.
Planlı bakım, acil yamalar, güvenlik olayları, sağlayıcı kesintileri, kötüye kullanım önleme önlemleri, düzenleyici değişiklikler ve teknik limitler erişilebilirliği veya özellikleri etkileyebilir.
16. Beta Özellikleri ve Deneysel Hizmetler
Belirli özellikleri, entegrasyonları, modelleri, araçları veya iş akışlarını beta, preview, deneysel, erken erişim veya benzeri olarak etiketleyebiliriz.
Bu teklifler eksik olabilir, değiştirilebilir, sınırlandırılabilir, askıya alınabilir veya istediğimiz zaman durdurulabilir ve "olduğu gibi" sunulur.
17. Yasal Uyum ve Platform Kuralları
Hizmeti kullanımınıza ve içeriklerinize uygulanan yasa, düzenleme, sektör standardı, mesleki yükümlülük, sözleşme şartı ve platform kurallarına uymaktan yalnızca siz sorumlusunuz.
Bu; reklam, onay, açıklama, çekiliş, yarışma, tüketici koruması, gizlilik, veri transferleri, ihracat kontrolleri, yaptırımlar, vergi, istihdam ve gerektiğinde düzenlenmiş sektörlere ilişkin yasa ve kuralları kapsar.
18. Gizlilik ve Veri Koruma
Gizlilik Politikamız, kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, depoladığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Hizmet aracılığıyla kişisel veri sağlarsanız, bunu yapmanız ve Hizmet ile bu Şartlarda öngörüldüğü şekilde işlememiz için geçerli bir hukuki dayanağa sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.
19. Gizlilik
Size gizli olarak tanımlanan veya makul biçimde gizli olduğu anlaşılması gereken halka açık olmayan bilgiler paylaşırsak, bunları yalnızca Hizmetten izinli kullanımınız için kullanabilir ve makul özenle korumalısınız.
Gizli bilgilerimizi yalnızca bilmesi gereken ve gizlilik yükümlülüklerine tabi personel ve danışmanlara açıklayabilirsiniz.
20. Fikri Mülkiyet ve Geri Bildirim
Yazılım, arayüzler, iş akışları, markalama, logolar, tasarım, derlemeler, belgeler, özellikler ve temel teknoloji dahil olmak üzere Hizmet, KOENZIM'e veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet ile diğer yasalarla korunur.
Bize geri bildirim, fikir, öneri veya talep gönderirseniz, yasaların yasakladığı durumlar dışında, bunları kısıtlamasız ve tazminatsız kullanmak ve değerlendirmek için dünya çapında, sürekli, geri alınamaz, alt lisanslanabilir, devredilebilir ve telifsiz bir hak verirsiniz.
21. Telif Hakkı ve Marka Şikayetleri
Hizmet üzerindeki bir içeriğin telif hakkınızı veya markanızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, inceleme için yeterli bilgiyle bizimle iletişime geçin. Uygun olduğunda ilgili materyalleri kaldırabilir, devre dışı bırakabilir veya erişimi sınırlayabilir ve tekrar ihlal edenlerin erişimini sonlandırabiliriz.
22. Askıya Alma ve Sonlandırma
Dolandırıcılık, kötüye kullanım, güvenlik riski, ödeme yapmama, hukuka aykırı faaliyet, politika ihlali veya bizim, Hizmetin, kullanıcıların ya da üçüncü tarafların riskini artıran diğer davranışlara makul biçimde inandığımızda; Hizmete, hesabınıza, çalışma alanınıza, bağlı hesaplara veya özelliklere erişimi istediğimiz zaman askıya alabilir, kısıtlayabilir, devre dışı bırakabilir veya sonlandırabiliriz.
Hizmeti kullanmayı istediğiniz zaman durdurabilir ve yürürlükteki yasalar ile operasyonel gerekliliklere tabi olarak hesapların kapatılmasını veya silinmesini talep edebilirsiniz.
23. Veri Saklama ve Silme
Politikalarımız, yasal yükümlülüklerimiz, yedekleme uygulamalarımız, güvenlik gereksinimlerimiz, operasyonel ihtiyaçlarımız ve teknik kısıtlarımız doğrultusunda verileri saklayabilir ve silebiliriz.
Silinen içerik, günlük, analitik veya çalışma alanı verileri; yedeklerde, denetim kayıtlarında, önbellek sistemlerinde veya tutulması gereken kayıtlarda geçici olarak kalabilir.
24. Feragatnameler
YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HİZMET "OLDUĞU GİBİ", "MEVCUT OLDUĞU GİBİ" VE AÇIK, ZIMNİ, KANUNİ VEYA BAŞKA TÜRLÜ HİÇBİR GARANTİ OLMADAN SUNULUR.
TİCARETE ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, MÜLKİYET, İHLAL ETMEME, HUZURLU KULLANIM VE TİCARİ İŞLEYİŞ, KULLANIM VEYA TEAMÜLDEN DOĞAN TÜM ZIMNİ GARANTİLERİ REDDEDİYORUZ.
25. Sorumluluğun Sınırlandırılması
YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, KOENZIM VE BAĞLI KURULUŞLARI, YÖNETİCİLERİ, DİREKTÖRLERİ, ÇALIŞANLARI, YÜKLENİCİLERİ, TEMSİLCİLERİ, LİSANS VERENLERİ VE TEDARİKÇİLERİ; KAR KAYBI, GELİR KAYBI, VERİ KAYBI, İTİBAR KAYBI, İŞ KESİNTİSİ VEYA İKAME HİZMET MALİYETİ DAHİL OLMAK ÜZERE DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇSAL, EMSAL NİTELİKLİ VEYA CEZAİ ZARARLARDAN, BU TÜR ZARAR OLASILIĞI BİLDİRİLMİŞ OLSA BİLE, SORUMLU OLMAYACAKTIR.
YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, KOENZIM'İN HİZMETLE İLGİLİ TÜM İDDİALAR İÇİN TOPLAM SORUMLULUĞU, ŞUNLARDAN BÜYÜK OLANI AŞMAYACAKTIR: (A) İDDİAYA YOL AÇAN OLAYDAN ÖNCEKİ ON İKİ (12) AY BOYUNCA HİZMET İÇİN TARAFIMIZA ÖDEDİĞİNİZ TUTARLAR; VEYA (B) ELLİ ABD DOLARI (US$50).
26. Tazminat
Yasaların izin verdiği azami ölçüde; Kullanıcı İçeriğiniz, bağlı hesaplarınız, Hizmeti kullanımınız, bu Şartların ihlali veya herhangi bir üçüncü taraf hakkının ihlaliyle bağlantılı veya bunlardan doğan iddia, yükümlülük, zarar, kayıp, hüküm, para cezası, yaptırım, masraf ve giderlere (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı KOENZIM'i ve bağlı kuruluşlarını, yöneticilerini, direktörlerini, çalışanlarını, temsilcilerini, lisans verenlerini ve tedarikçilerini savunacak, tazmin edecek ve zarar görmemelerini sağlayacaksınız.
27. İhracat Kontrolleri ve Yaptırımlar
Hizmeti ihracat kontrolü, yaptırım, ambargo veya benzeri yasaları ihlal edecek şekilde kullanamaz, ihraç edemez, yeniden ihraç edemez veya devredemezsiniz. Yasaklı bir yargı alanında bulunmadığınızı, onun kontrolü altında olmadığınızı ve onun sakini veya vatandaşı olmadığınızı beyan edersiniz.
28. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
Zorunlu yasalar aksini gerektirmedikçe, bu Şartlar kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Amerika Birleşik Devletleri, Güney Dakota Eyaleti yasalarına tabidir.
Bir uyuşmazlık doğarsa, önce bizimle iletişime geçmeyi ve sorunu iyi niyetle gayriresmi şekilde çözmeye çalışmayı kabul edersiniz.
29. İhtiyati Tedbir
Hizmetin veya fikri mülkiyetimizin izinsiz kullanımının telafisi güç zarar doğurabileceğini ve yasaların izin verdiği yerlerde teminat göstermeksizin ihtiyati veya hakkaniyete uygun tedbir talep edebileceğimizi kabul edersiniz.
30. Devir
Bu Şartları veya bunlar kapsamındaki hak ya da yükümlülükleri önceden yazılı onayımız olmadan devredemez veya transfer edemezsiniz.
Bu Şartları; birleşme, satın alma, finansman, varlık satışı, kurumsal yeniden yapılanma veya kanun gereği kısmen ya da tamamen devredebiliriz.
31. Bildirimler
Bildirimleri Hizmet aracılığıyla, e-posta ile, web sitelerimizde yayımlayarak veya başka makul yollarla sağlayabiliriz.
İletişim bilgilerinizi güncel tutmaktan siz sorumlusunuz.
32. Mücbir Sebep
Makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikme veya başarısızlıktan sorumlu değiliz. Bunlar şunları içerir:
- üçüncü taraf platform veya API arızaları ya da kısıtlamaları;
- siber saldırılar, kötü amaçlı yazılımlar, hizmet engelleme saldırıları veya diğer güvenlik olayları;
- işçi uyuşmazlıkları;
- doğal afetler, hava olayları, yangın, sel, deprem, salgın veya pandemi;
- savaş, terörizm, iç karışıklık, yaptırımlar, ambargolar veya hükümet eylemleri; veya
- tedarikçi, işlemci, satıcı veya kamu hizmeti arızaları.
33. Çeşitli Hükümler
33.1 Elektronik İletişim
Yasal bildirimler, faturalandırma bildirimleri, işlemsel e-postalar ve hizmet duyuruları dahil olmak üzere bizim tarafımızdan elektronik iletişim almayı kabul edersiniz.
33.2 Feragat Yoktur
Herhangi bir hükmü uygulamamamız, bunu daha sonra uygulama hakkımızdan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
33.3 Bölünebilirlik
Bu Şartların herhangi bir hükmünün uygulanamaz olduğu tespit edilirse, ilgili hüküm yasaların izin verdiği azami ölçüde uygulanacak ve kalan hükümler yürürlükte kalacaktır.
33.4 Sözleşmenin Tamamı
Bu Şartlar, Gizlilik Politikası, İade Politikası, herhangi bir sipariş formu, plan şartları, ödeme açıklamaları ve açıkça referansla dahil edilen diğer yazılı anlaşmalarla birlikte; Hizmete ilişkin sizinle KOENZIM arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur.
Kurumsal, özel veya müzakere edilmiş bir plandaysanız ve imzalı sipariş formu, ana hizmet sözleşmesi veya diğer yazılı anlaşmanız bu Şartlarla çelişiyorsa, yazılı anlaşma yalnızca çelişki ölçüsünde geçerli olur.
33.5 Temsilcilik veya Ortaklık Yoktur
Bu Şartlar, sizinle KOENZIM arasında temsilcilik, ortaklık, joint venture, istihdam, vekalet veya franchise ilişkisi oluşturmaz.
33.6 İngilizce Dil
Bu Şartlar İngilizce yazılmıştır. Herhangi bir çeviri yalnızca kolaylık için sağlanır. Tutarsızlık halinde, yasaların izin verdiği azami ölçüde İngilizce versiyon geçerlidir.
33.7 Hükümlerin Devamı
Doğası gereği sona erme veya fesih sonrasında da yürürlükte kalması gereken tüm hükümler; ödemeler, iadeler, fikri mülkiyet, kısıtlamalar, kullanıcı içeriği lisansları, feragatnameler, sorumluluk sınırlamaları, tazminat, uyuşmazlık çözümü ve çeşitli hükümler dahil olmak üzere yürürlükte kalmaya devam eder.
34. İletişim Bilgileri
Bu Şartlarla ilgili yasal bildirimler, destek, faturalandırma, telif hakkı şikayetleri veya genel sorular için şu adresten iletişime geçin: